Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site philippe-damien.com par des consommateurs. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Vendeur
Les produits sont vendus par la société [À compléter : TMTB SAS — forme juridique et capital social], dont le siège social est situé [À compléter : adresse du siège], immatriculée au RCS de [À compléter : ville] sous le numéro [À compléter : SIREN], numéro de TVA intracommunautaire [À compléter : numéro de TVA]. Contact : [À compléter : adresse e-mail].
3. Produits
- Les compléments alimentaires des marques Light Butterfly et Vitalys Safran, décrits sur leurs fiches produits (composition, conseils d’utilisation, précautions d’emploi).
- La méthode Simply Your Life : un contenu numérique composé de 19 modules vidéo et d’une documentation PDF, accessible en ligne dans l’espace client.
- L’adhésion Fan Plus, selon les conditions présentées sur la page Fan Plus [À compléter : conditions, prix et durée de l’adhésion].
Les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments. Ils ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée et à un mode de vie sain.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne ses produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses informations, accepte les présentes CGV puis valide son paiement. Une confirmation de commande lui est envoyée par e-mail.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée [À compléter : moyens de paiement et prestataire : carte bancaire, PayPal…]. Un paiement en trois fois peut être proposé avec Klarna, sous réserve d’acceptation par Klarna. Le vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du client.
7. Livraison des produits physiques
Les modalités de livraison (zones, délais, frais, suivi) sont précisées dans les conditions générales de livraison.
8. Accès à la méthode Simply Your Life
L’accès aux modules est ouvert automatiquement dans l’espace client dès la validation du paiement. Cet accès est personnel et ne peut être cédé ni partagé. Durée d’accès : [À compléter : illimitée ou durée à préciser]. Toute copie, diffusion ou mise à disposition des vidéos et documents à des tiers est interdite.
9. Droit de rétractation
Pour les produits physiques, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, en nous contactant par e-mail. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens descellés après la livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Pour la méthode Simply Your Life (contenu numérique), le client demande expressément l’accès immédiat aux modules lors de sa commande et reconnaît qu’il perd ainsi son droit de rétractation dès le début de l’exécution (article L.221-28, 13° du Code de la consommation).
Le remboursement intervient dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement, sous réserve de la réception des produits retournés.
10. Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
12. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : nom et coordonnées du médiateur de la consommation].
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.